5月19日消息 今天上海首个停用丰巢快递柜的小区中环花苑通过公众号发布了一篇题为“自建快递驿站启用的通知”，该通知称，根据上海市消保委建议本市居民小区设立免费的公共快递架，业委会和物业公司为了小区业主收件便利、保障业主的用邮选择权、丰富快递末端配送环节解决方案的多样化，特开设“中环花苑快递驿站”，作为丰巢快递柜和菜鸟驿站的补充。

根据通知，设置小区快递驿站的目的主要是为家中无人的业主提供代管服务，因此快递员将快递放置在驿站需经业主同意。寄存的快递件分楼栋放置在相对应的货架上。开放时间为：5月20日起试运行，每天7:00-21:00不限时间免费代管，专人看管。

IT之家了解到，5月8日，上海中环花苑业委会发通知称停用丰巢快递柜，这也是上海首个停用丰巢的小区。5月13日，国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人，要求丰巢公司积极采取措施，主动承担社会责任，着手研究解决方案，调整完善收费机制，回应用户合理诉求。

5月15日晚8点41分，丰巢在其官方微博发布《关于用户服务调整的说明》。对于备受争议的超时收费问题，宣布将用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。5月17日，上海中环花苑恢复小区内智能快递柜的使用。

网友评论节选

我们抵制的大多数不是为了收费，而是不通知就放柜子了，菜鸟驿站不也是一个德行，凡是不通知就放的就是不对，我们小区门口的驿站已被我投诉好多次了，现在终于把我们全家的号码都屏蔽了，快递员再也无法把我家的快递放驿站。
你可能会说不通知也没什么，但是你想想我老婆一个人抱着个孩子，去一直拿一包50斤的大米，是怎么拿回来的，家里明明有人，不送货上门，也不打电话就丢驿站了，然后让自己去拿

如果遇到大小区，比如我这里，去菜鸟要骑电动车，走不过去，直线距离不远，但是那个门不开，大概2公里吧，如果是柜子，一般几栋楼就有一个，非常近，丢垃圾就可以拿，而且，不是都是10点关门的驿站，我们这里，大概8点不到关门，有时候每天加班，每天没法拿，就是你没有任何办法取到你的快递，他的方便只是对部分人而言的，

开始说免费，运营久了就不好说了，总之有的是理由收费。这就看物业了

我来做个调查，丰巢现在把免费寄存时间改成了18个小时，如果你的小区让你二选一，你选丰巢还是小区自建快递架（就装个监控摆个货架在那），选丰巢点赞同，选小区点反对